カスタマーサポート

何かお困りですか

よくある質問

支払いはどうしますか?

オンライン決済はありません。機関・団体のお問い合わせの後、担当者がオフラインで確定・ご案内します。確定すると参加学生に記入案内が送られます。

個人でも参加できますか?

はい。お問い合わせフォームで予定人数を1名として送信いただくと、担当者が個人参加可能なコースをご案内します。

ビザはどう準備しますか?

登録後、参加者・ビザ記入ウィザードで個人情報・パスポート・書類を入力すると、ナヌギワールドが招へい状を作成し受付をお手伝いします。進捗はビザ状況トラッカーでご確認ください。

単位が反映されていません。

修了処理後、自動反映まで時間がかかることがあります。単位ダッシュボードの異議申立から受け付けると、運営者が確認のうえ再処理します。

修了証はどこで受け取れますか?

コース修了後、マイページ > 修了証から韓国語/英語のPDFでダウンロードできます。

言語対応はどうなっていますか?

韓国語・モンゴル語・英語・日本語の4言語に対応しています。ヘッダーの言語スイッチャーで変更できます。

直接お問い合わせ

070-4172-6514

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